Questions Fréquentes

Trouvez votre Shidduch parmi des célibataires juifs qui recherchent une relation sérieuse et durable.

Gratuit et Confidentiel en 4 langues

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes sur ShidduchMatch. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous simplement à info@shidduchmatch.org : nous répondons en français, en anglais, en hébreu et en russe.

Questions générales

Qu'est-ce que ShidduchMatch ?

ShidduchMatch est un site de rencontre juive sérieux, lancé en 2026 et géré depuis Israël, destiné aux célibataires qui souhaitent se marier. Il associe un calcul de compatibilité détaillé à la possibilité d'être accompagné par un matchmaker, dans l'esprit du shidduch traditionnel.

Qui peut s'inscrire ?

Toute personne juive célibataire, divorcée ou veuve âgée d'au moins 18 ans, qui cherche une relation sérieuse. Tous les niveaux de pratique sont les bienvenus, du laïc au haredi.

Dans quelles langues le site est-il disponible ?

ShidduchMatch est disponible en quatre langues : français, anglais, hébreu et russe. Vous pouvez changer de langue à tout moment grâce au menu « Langues » en haut de chaque page.

Inscription et profil

L'inscription est-elle gratuite ?

Oui, l'inscription est entièrement gratuite. L'offre gratuite vous permet de créer votre profil complet et d'obtenir jusqu'à 5 matchs par mois.

Comment se déroule l'inscription ?

L'inscription se fait en 8 étapes : création du compte (email et mot de passe d'au moins 8 caractères), vérification de l'email par un code, informations de base, photos, pratique religieuse, situation et critères, « À propos de vous » et test de personnalité. Le détail est expliqué sur la page Comment ça marche.

Pourquoi dois-je passer un test de personnalité ?

Le test repose sur le modèle scientifique des Big Five (ouverture, conscienciosité, extraversion, agréabilité et stabilité émotionnelle). Vos résultats font partie du calcul de compatibilité et permettent de vous présenter des profils avec lesquels l'entente a de meilleures chances de fonctionner au quotidien.

Combien de photos puis-je ajouter ?

Dès l'étape 4 de l'inscription, vous pouvez ajouter jusqu'à 9 photos et choisir celle qui sera votre photo principale. La visibilité de chaque photo se règle ensuite depuis votre profil. Des photos récentes et naturelles donnent une image plus fidèle de vous.

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion et indiquez votre adresse email : vous recevrez un lien pour choisir un nouveau mot de passe.

Matching et compatibilité

Comment le score de compatibilité est-il calculé ?

Le score combine plusieurs éléments : personnalité (Big Five), niveau de pratique religieuse, cacherout, respect du Chabbat, mode de vie, géographie, enfants, niveau d'études et tabac. Il est calculé dans les deux sens : à quel point la personne correspond à vos critères, et à quel point vous correspondez aux siens.

Puis-je préciser le niveau de pratique que je recherche ?

Oui. Vous indiquez votre propre niveau (laïc, traditionaliste, massorti, libéral, orthodoxe moderne, orthodoxe ou haredi), votre rapport au Chabbat et à la cacherout, et ces éléments comptent dans le score. Les abonnés Premium disposent en plus de filtres de recherche avancés, notamment par pratique.

Qu'est-ce qu'un match ?

Lorsque vous aimez un profil et que cette personne vous aime en retour, il y a match mutuel. C'est ce double accord qui ouvre la possibilité d'échanger.

Messages et matchs

Puis-je écrire à n'importe quel membre ?

Non. La messagerie ne s'ouvre qu'après un match mutuel. Personne ne peut donc vous écrire sans que vous ayez, vous aussi, manifesté votre intérêt.

Puis-je voir qui a aimé mon profil ?

Oui, avec l'offre Premium : la fonction « Qui m'a aimé » vous montre les personnes qui ont liké votre profil, pour que vous puissiez répondre à leur intérêt.

Offres et paiement

Quelles sont les offres disponibles ?

Trois formules existent. Gratuit (0 ₪) : 5 matchs par mois, messagerie après match mutuel et profil visible par les matchmakers. Premium (89 ₪/mois) : matching illimité, recherche et filtres avancés, « Qui m'a aimé » et messagerie illimitée avec vos matchs. Premium + Matchmaker (179 ₪/mois) : tout Premium, plus un matchmaker personnel dédié. Tous les détails sont sur la page Premium.

Que fait concrètement le matchmaker ?

Avec l'offre Premium + Matchmaker, un matchmaker personnel commence par un entretien par téléphone ou WhatsApp, puis recherche et sélectionne manuellement des profils pour vous. Il vous propose jusqu'à 4 présentations personnalisées par mois, vous conseille avant chaque rencontre, fait le point après, et vous donne la priorité sur les nouveaux profils.

Puis-je résilier mon abonnement ?

Oui, les abonnements sont sans engagement et peuvent être résiliés à tout moment.

Confidentialité et sécurité

Qui peut voir mes photos ?

Votre photo principale est visible. Pour chacune de vos autres photos, vous choisissez depuis votre profil entre trois options : Publique, Floutée ou Masquée jusqu'à un match mutuel.

Comment signaler un comportement inapproprié ?

Écrivez-nous à info@shidduchmatch.org en indiquant le prénom du membre concerné et ce qui s'est passé. L'équipe examine les signalements et peut suspendre les comptes qui ne respectent pas les règles. Nos conseils de prudence sont réunis sur la page Sécurité.

Mes données sont-elles vendues ?

Non, jamais. Vos données servent uniquement au fonctionnement du service. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Compte

Comment supprimer mon compte ?

La suppression se fait sur demande : envoyez un email à info@shidduchmatch.org depuis l'adresse associée à votre compte, et nous procédons à la suppression. Il n'existe pas de bouton de suppression dans le profil.

Comment accéder à mes données ou les corriger ?

Vous pouvez modifier la plupart des informations de votre profil vous-même. Pour toute demande d'accès, de rectification ou de suppression de vos données, écrivez à info@shidduchmatch.org.

Prêt à commencer

L'inscription est gratuite et ne prend que quelques minutes. Créez votre profil et découvrez les personnes qui partagent vos valeurs.