אבטחה ופרטיות

היכרויות ברשת צריכות להתחיל בתחושת ביטחון. בעמוד הזה נסביר איזה מידע אנחנו שומרים ולמה, איך אתם שולטים במה שאחרים רואים, איך מדווחים על בעיה, ואיך לשמור על עצמכם ברשת ובפגישה הראשונה.

איזה מידע אנחנו אוספים ולמה

אנחנו אוספים רק את מה שנדרש כדי להפעיל את השירות ולהציע לכם התאמות רלוונטיות:

• פרטי הרשמה: שם, דוא״ל, תאריך לידה ומגדר, כדי ליצור ולנהל את החשבון.
• פרטי פרופיל: דת ורמת שמירת מצוות, מצב משפחתי, השכלה ומקצוע, כדי להציג אתכם ולחשב התאמה.
• תמונות: רק מה שאתם בוחרים להעלות.
• העדפות: הקריטריונים שלכם לבן או בת הזוג, לצורך חישוב ההתאמה.
• הודעות: השיחות בינכם לבין ההתאמות שלכם.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ועוגיות חיוניות בלבד, להתחברות ולשמירת השפה.

שימו לב: בכל המסלולים, כולל החינמי, הפרופיל שלכם גלוי לשדכנים של האתר, שמחפשים באופן ידני הצעות עבור המנויים שהם מלווים.

איננו מוכרים את המידע שלכם. הוא משותף רק עם השדכן שלכם אם בחרתם במסלול עם שדכן, עם חברים אחרים לאחר התאמה הדדית, עם ספקים טכניים כמו אחסון וסליקה, או כשהחוק מחייב זאת. כל הפרטים במדיניות הפרטיות.

אימות דוא״ל וסיסמה

בזמן ההרשמה נשלח לדוא״ל שלכם קוד אימות, וההרשמה ממשיכה רק לאחר שהזנתם אותו. הסיסמה חייבת לכלול לפחות 8 תווים. בחרו סיסמה שאינכם משתמשים בה באתרים אחרים, ואל תמסרו אותה לאף אחד. אם שכחתם אותה, תוכלו לקבל קישור לאיפוס בדוא״ל.

הפרטיות של התמונות שלכם

אפשר להעלות עד 9 תמונות. התמונה הראשית מוצגת בפרופיל, ואחרי ההרשמה אפשר לקבוע בפרופיל שכל אחת מהתמונות האחרות תהיה באחד משלושה מצבים:

• גלויה: כל מי שצופה בפרופיל רואה אותה.
• מטושטשת: רואים שיש תמונה, אבל היא מטושטשת עד להתאמה הדדית.
• מוסתרת: התמונה אינה מוצגת כלל עד להתאמה הדדית.

כך אפשר לשמור על דיסקרטיות ועדיין להציג פרופיל אמיתי. מי שמקפיד על צניעות, או פשוט לא רוצה שמכרים יזהו אותו בקלות, יכול להשאיר גלויה רק את התמונה הראשית ולחשוף את השאר רק למי שנוצרה איתו התאמה הדדית.

הודעות רק אחרי התאמה הדדית

ב-ShidduchMatch אי אפשר לשלוח הודעה לכל מי שרוצים. שיחה נפתחת רק כששני הצדדים עשו לייק זה לזה. המשמעות: לא תקבלו הודעות לא רצויות מזרים, וכל שיחה מתחילה מתוך עניין הדדי.

מומלץ להמשיך להתכתב דרך האתר בשלבים הראשונים. כך אינכם צריכים למסור מספר טלפון או חשבון ברשת חברתית לפני שהכרתם את האדם ואתם מרגישים בנוח.

פיקוח ודיווח

צוות האתר רשאי להשעות חשבונות שמפרים את תנאי השימוש, למשל פרופילים מזויפים, הטרדות, בקשות כסף או התנהגות פוגענית.

משהו השתבש? כך תפעלו

• הפסיקו את הקשר עם האדם ואל תמשיכו להשיב להודעות.
• שמרו צילומי מסך של ההודעות ושל הפרופיל.
• דווחו לנו בדוא״ל, כדי שנוכל לבדוק ולפעול מול החשבון.
• אם אתם מרגישים בסכנה או שנגרם לכם נזק, פנו מיד לגורמי החירום או למשטרה.

סימני אזהרה לפרופיל מזויף

• תמונות שנראות מקצועיות מדי, או מעט מאוד פרטים אישיים בפרופיל.
• הצהרות אהבה נלהבות אחרי הודעות ספורות.
• תירוצים חוזרים כדי להימנע משיחת וידאו או מפגישה.
• סתירות בין מה שכתוב בפרופיל לבין מה שמסופר בשיחה.
• כל בקשה לכסף, למתנות, לקודים או לעזרה בהעברה בנקאית.

אם זיהיתם אחד או יותר מהסימנים האלה, עצרו, אל תשלחו דבר, וכתבו לנו.

טיפים לבטיחות ברשת

• לעולם אל תשלחו כסף, פרטי כרטיס אשראי או פרטי בנק למי שהכרתם ברשת, גם אם הסיפור נשמע מרגש או דחוף.
• היזהרו ממי שמספר מהר מאוד סיפורים עצובים, מצוקה כלכלית או מצב חירום.
• חשדו במי שלוחץ לעבור מהר מאוד לאפליקציה אחרת או לטלפון, עוד לפני שהכרתם.
• אל תמסרו כתובת מגורים, מקום עבודה מדויק או מסמכים אישיים בשלב מוקדם.
• אם תרצו, קיימו שיחת וידאו לפני פגישה, כדי לוודא שהאדם הוא מי שהוא אומר.

טיפים לפגישה הראשונה

• קבעו את הפגישות הראשונות במקום ציבורי והומה: בית קפה, לובי של מלון, מקום מוכר.
• ספרו לחבר או לבן משפחה עם מי אתם נפגשים, איפה ומתי.
• הגיעו וחזרו באופן עצמאי, כדי שתוכלו לסיים את הפגישה מתי שתרצו.
• סמכו על התחושה שלכם. אם משהו מרגיש לא נכון, מותר לקום וללכת.

הזכויות שלכם על המידע

המידע שלכם שייך לכם. בהתאם לחקיקה הישראלית ולתקנות הגנת המידע האירופיות (GDPR), כפי שמפורט במדיניות הפרטיות, אנחנו מטפלים בכל בקשה בנוגע לנתונים ברצינות ובדיסקרטיות.

אתם רשאים לבקש עיון במידע שנשמר עליכם, תיקון של פרטים שגויים ומחיקה של החשבון והנתונים. את הפרופיל עצמו אפשר לעדכן מתוך החשבון, ואת כל הבקשות האחרות, כולל מחיקת חשבון, שולחים בדוא״ל ל-info@shidduchmatch.org מהכתובת שאיתה נרשמתם.

יש לכם שאלות נוספות? עיינו בשאלות הנפוצות, או הירשמו בחינם והתחילו בבטחה.