Безопасность и конфиденциальность

Найдите свой Шидух среди еврейских одиночек, которые ищут серьёзные и длительные отношения.

Бесплатно и конфиденциально на 4 языках

Знакомство в интернете требует доверия. На этой странице мы честно рассказываем, какие данные собираем, как вы можете управлять своей видимостью, как устроена переписка и что делать, если что-то пошло не так. А в конце — практические советы для безопасного общения и первого свидания.

Какие данные мы собираем и зачем

Мы просим только то, что нужно для подбора пары и работы сервиса:

Мы никогда не продаём ваши данные. Рекламные и сторонние отслеживающие cookie не используются. Данные передаются только в строго ограниченных случаях: вашему шадхану, если вы выбрали тариф «Premium + шадхан»; другим участникам — в рамках вашего профиля и переписки после взаимного совпадения; техническим подрядчикам (хостинг, оплата) на условиях конфиденциальности; и по требованию закона. Полная информация — в политике конфиденциальности.

Соединение с сайтом защищено шифрованием, а пароли хранятся только в виде хеша, поэтому даже сотрудники сервиса не видят ваш пароль. Придумайте надёжный пароль длиной не меньше 8 символов и не используйте его на других сайтах. Если забыли пароль, на странице входа можно запросить ссылку для его сброса на вашу почту.

Видимость фотографий

Главное фото видно другим участникам — так вас проще узнать. Для остальных фотографий (всего можно загрузить до 9) вы выбираете один из режимов:

Это удобно, если вы не хотите, чтобы коллеги или знакомые узнавали вас по всем снимкам сразу. В небольших общинах, где многие знают друг друга, такая сдержанность особенно ценна: вы открываетесь постепенно, по мере того как растёт доверие. Не загружайте снимки, по которым легко определить ваш домашний адрес или место работы.

Переписка только после взаимной симпатии

Написать вам может только тот, с кем у вас взаимный лайк. Пока вы сами не проявили интерес к человеку, он не может отправить вам сообщение. Это защищает от навязчивых писем и спама и позволяет общаться спокойно, в своём темпе.

Модерация и жалобы

Команда ShidduchMatch может приостановить аккаунт, который нарушает условия использования: например, при фальшивом профиле, оскорблениях, домогательствах или просьбах о деньгах.

Кнопки жалобы внутри сайта пока нет, поэтому сообщайте о проблемах по электронной почте: info@shidduchmatch.org. Укажите имя профиля, город и опишите, что произошло; при необходимости приложите скриншоты. Чем подробнее письмо, тем быстрее мы сможем разобраться.

Сообщайте нам, если собеседник просит деньги, присылает подозрительные ссылки, выдаёт себя за другого человека, ведёт себя грубо или настойчиво после вашего отказа. Каждое такое письмо помогает сделать сообщество безопаснее для всех. Если вы считаете, что вам угрожает опасность, в первую очередь обратитесь в полицию.

Советы по безопасности

В переписке

  • Никогда не отправляйте деньги и не сообщайте банковские данные человеку, с которым познакомились в интернете, — какой бы трогательной ни была его история.
  • Будьте осторожны, если собеседник очень быстро признаётся в чувствах, рассказывает о внезапных бедах или просит помочь финансово.
  • Насторожитесь, если вас сразу торопят перейти в другой мессенджер или на личную почту.
  • Не спешите сообщать домашний адрес, место работы и другие личные подробности.

Перед встречей

Несколько разговоров в переписке или по телефону помогут лучше понять собеседника и почувствовать, готовы ли вы увидеться лично.

  • Если хотите, сначала созвонитесь по видео — так проще убедиться, что человек тот, за кого себя выдаёт.
  • Расскажите другу или родственнику, с кем и где вы встречаетесь, и договоритесь связаться после свидания.
  • Добирайтесь на встречу самостоятельно, чтобы в любой момент можно было уйти.

На первом свидании

Первая встреча — это просто знакомство, а не обязательство. Выберите удобное время и место и не соглашайтесь на то, что вызывает у вас дискомфорт.

  • Встречайтесь в людном месте — кафе, ресторане, парке в дневное время.
  • Держите телефон заряженным и не оставляйте без присмотра напиток и личные вещи.
  • Доверяйте своим ощущениям: если что-то кажется странным, вы вправе вежливо закончить встречу.

О том, как подготовиться к встрече, мы подробно пишем в статье о первом свидании.

Помните: подавляющее большинство участников приходят на сайт с добрыми намерениями и ищут то же, что и вы, — надёжного спутника жизни. Эти правила не для того, чтобы вызвать подозрение к каждому собеседнику, а для того, чтобы вы чувствовали себя спокойно и уверенно на каждом этапе знакомства.

Ваши права на данные

Вы можете в любой момент запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление аккаунта. Для этого напишите на info@shidduchmatch.org с адреса, указанного при регистрации. Удаление аккаунта выполняется командой по вашему запросу — отдельной кнопки в профиле нет.

После удаления аккаунта ваши данные стираются, за исключением адреса электронной почты: его мы храним один год, чтобы предотвращать мошеннические повторные регистрации. Подробные сроки хранения описаны в политике конфиденциальности.

Остались вопросы? Загляните в FAQ или зарегистрируйтесь и оцените сервис сами.